Встановіть
Легке налаштування
Встановіть та почніть телефонувати лише за кілька кроків.
Сумісний з SIP
Інтеграція з провайдерами VoIP, які підтримують протокол SIP. (Ми особисто тестували Zoiper і Linphone, Axivox).
Дзвінки та повідомлення
Заклик до дії
Телефонуйте в Odoo лише в один клік.
Одночасний дзвінок
Усі ваші пристрої дзвонитимуть, коли хтось телефонуватиме на ваш номер.
Переадресація виклику
Переведіть абонента до колеги або команди.
Використовуйте будь-який девайс
Odoo VoIP працює на вашому комп’ютері, смартфоні, планшеті чи телефоні VoIP. Обслуговуйте дзвінки безпосередньо з веб-переглядача або в мобільному додатку Odoo.
Зручність виклику
Отримайте доступ до набору номеру під час дзвінка. Після введення номера і натискання enter запускається дзвінок для підвищення ефективності та поліпшення користувацького досвіду. Це буде корисним, коли ввімкнено голосове меню.
Відповідність номерів за стандартом E164
Краще співставлення між номерами телефонів та контактами за допомогою стандартного форматування E164.
Інтеграція
Повна інтеграція бази даних
Здійснюйте дзвінки та керуйте задачами з будь-якого додатку Odoo.
Віджет IP-телефонії
Здійснюйте/отримуйте дзвінки та плануйте подальше спілкування в межах віджету.
Інтегровані провайдери
Оберіть VoIP-провайдера для доступу до повного спектра VoIP-функцій.
Мультизадачність
Записуйте нотатки, надсилайте повідомлення своїм клієнтам і плануйте дії під час розмови.
Інтеграція з CRM (та іншими модулями Odoo)
Плануйте дії з чату в будь-якому модулі Odoo. Інтегрується з такими модулями, як CRM, Продажі, Служба підтримки, Виставлення рахунків тощо
Функції провайдера
Світовий зв’язок
Дзвоніть з будь-якої точки світу в будь-куди.
Архітектура плану нумерації
Набір номера, голосові привітання, автовідповідачі, черги викликів і конференції можуть бути налаштовані для створення унікального маршруту взаємодії з користувачем при отриманні дзвінка.
Динамічні ідентифікатори абонентів
Здійснюйте або отримуйте дзвінки, використовуючи різні коди країни/регіонів, щоб підтримувати ваших користувачів там, де вони знаходяться.
Переадресація дзвінків та паралельний дзвінок
Виконуйте дії, коли користувач уже розмовляє. Переадресовуйте дзвінки на іншого користувача або номер і одночасно телефонуйте іншим за допомогою інтегрованого провайдера.
Черги дзвінків
Підтримуйте своїх клієнтів за допомогою банку представників, доступних для підтримки клієнтів, продажів або будь-якого іншого середовища колл-центру, яке працює у вашій компанії.
Конференц-дзвінки
Приєднуйтесь до групових дзвінків у віртуальних конференц-залах для синхронізації усіх учасників.
