Einrichtung

Einfache Konfiguration

Richte es in wenigen Schritten ein und tätige sofort Anrufe.

SIP-kompatibel

Integriere dein System mit VoIP-Anbietern, die das SIP-Protokoll unterstützen. (Wir haben Zoiper, Linphone und Axivox persönlich getestet).

Anrufe und Nachrichten

Mit einem Klick anrufen

Rufe jede Nummer in Odoo mit einem Klick an.

Gleichzeitiges Klingeln

Alle deine Geräte klingeln, wenn jemand deine Nummer anruft.

Anrufumleitung

Leite einen Anrufer an einen Kollegen oder ein Team weiter.

Ein beliebiges Gerät nutzen

Odoo VoIP funktioniert auf deinem Computer, Smartphone, Tablet oder VoIP-Telefon. Verwalte Anrufe direkt über deinen Webbrowser oder die mobile Odoo-App.

Benutzerfreundlichkeit von Anrufen

Greife während eines Anrufs auf das Ziffernfeld zu. Wenn du nach der Eingabe einer Nummer die Eingabetaste drückst, wird der Anruf gestartet, um die Effizienz zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Es ist von Vorteil, wenn ein Sprachmenü aktiviert ist.

E164-Nummernablgeich

Besserer Abgleich zwischen Telefonnummern und Kontakten mithilfe der E164-Standardformatierung.

Integration

Vollständige Datenbankintegration

Tätige einen Anruf und verwalte Aufgaben von jeder Odoo-App aus.

VoIP-Widget

Tätige/empfange Anrufe und plane Folgetermine innerhalb des Widgets.

Integrierte Anbieter

Wähle aus unterschiedlichen VoIP-Anbietern, um den vollen Umfang von VoIP-Funktionen nutzen zu können.

Multitasking

Erfasse Notizen, sende Nachrichten an deine Kunden und plane Aktivitäten, während du ein Gespräch führst.

CRM-Integration (und andere Odoo-Apps)

Plane Aktivitäten aus dem Chatter in jeder Odoo-App. Integrierbar mit Apps wie CRM, Verkauf, Kundendienst, Rechnungsstellung und mehr.

Anbieterfunktionen

Weltweite Anrufe

Rufe von überall in der Welt zu jedem Ort der Welt an.

Architekur einer Wählplans

Nummernwahl, Spracheingaben, Voicemails, Anrufswarteschlangen und Konferenzen können alle strukturiert werden, um eine einzigartiges Benutzererlebnis zu schaffen, wenn ein Anruf eingeht.

Dynamische Anrufer-IDs

Tätige oder empfange Anrufe mit verschiedenen Länder- und Ortsvorwahlen, um deine Benutzer dort zu unterstützen, wo sie sich befinden.

Weiterleitung von Anrufen und gleichzeitiges Klingeln

Anrufaktionen, wenn ein Benutzer bereits in einem Anruf ist. Weiterleitung eines Anrufs an einen anderen Benutzer oder eine andere Nummer und gleichzeitiges Klingeln an andere mit einem integrierten Anbieter.

Anrufswarteschlangen

Unterstütze deine Kunden mit einer Reihe von Vertretern für den Kundensupport, Verkauf oder jede andere Callcenter-Umgebung, in der dein Unternehmen tätig ist.

Konferenztelefonate

Nimm an Gruppenanrufen in virtuellen Konferenzräumen teil, um sicherzustellen, dass alle auf dem Laufenden sind.