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Upgrade: mudança de versão
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Descreva seu problema. Forneça uma captura de tela ou um vídeo. Se não encontrar sua base de dados, forneça o nome dele ou o nome da sua empresa Precisa alterar as informações de faturamento da sua empresa (nome, CNPJ)? Anexe um comprovante para documentar as alterações. Precisa alterar o administrador da base de dados? Sempre que possível, certifique-se de que a solicitação seja enviada pelo administrador original.
Você pode gerenciar seus documentos e informações pessoais em
sua conta
Quais configurações você tem atualmente? Qual é o resultado esperado?
Você encontrará mais informações em nosso
documentação
ou por nossa
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Quais são as etapas para reproduzir os erros? Qual é o comportamento observado atualmente? Qual seria o comportamento/resultado desejado?
Forneça o máximo de informações possível (captura de tela, vídeo, mensagem de erro completa...)
Você pode encontrar mais informações em nosso
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Compartilhe o código de erro, se houver Compartilhe o client_id da sua conexão
Encontre mais informações em nosso
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Encontrou algum problema no processo de upgrade? Se sim, descreva o problema encontrado. Se houver um problema na base de dados de teste de upgrade: Qual é o link da sua base de dados de teste? Qual é o comportamento observado no momento? Qual seria o comportamento esperado?
Obtenha mais informações do nosso upgrade
plataforma
ou
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Como você está tentando acessar sua base de dados? Está ocorrendo algum erro durante o login? Forneça uma captura de tela ou um vídeo.
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Olá! Gostaria de obter mais informações sobre o módulo na versão .
Idioma (mais rápido se você usar inglês ou francês): URL da base de dados: Versão do Odoo e hospedagem: Escopo do negócio: Solicitação (mencione qualquer personalização ou desenvolvimento, se for o caso):
Anexos
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Não inclua dados confidenciais. Processaremos seus dados conforme descrito em nosso
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para ajudá-lo a resolver seu problema.
Ramificação de teste do Odoo.SH
Aceito que a equipe de suporte intervenha em uma ramificação de teste desde a criação do chamado até que uma solução seja aplicada.
Se estiver vazio, o suporte pode intervir em testes ou criar um novo.
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