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Beschreibe dein Problem. Füge einen Screenshot oder ein Video hinzu. Wenn du deine Datenbank nicht findest, gib bitte ihren Namen oder den Namen deines Unternehmens an. Musst du die Rechnungsdaten deines Unternehmens ändern (Name, USt-IdNr.)? Bitte füge einen Nachweis bei, um die Änderungen zu dokumentieren. Musst du den Administrator deiner Datenbank ändern? Wenn möglich, sollte der Antrag von dem ursprünglichen Administrator gestellt werden.
Verwalte deine Dokumente und persönlichen Daten in
deinem Konto
Beschreibe deine derzeitige Konfiguration. Welches Ergebnis erwartest du?
Weitere Informationen findest du in unserer
Dokumentation
oder auf unserer
E-Learning
-Plattform
Wie kann das Problem reproduziert werden? Welches Verhalten kannst du derzeit beobachten? Welches Verhalten/Ergebnis würdest du ohne das Problem erwarten?
Stelle so viele Informationen wie möglich zur Verfügung (Screenshot, Video, vollständige Fehlermeldung ...)
Weitere Informationen findest du in unserer
Dokumentation
oder auf unserer
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Teile uns bei einem Fehler bitte den Fehlercode mit. Könntest du bitte die client_id deiner Verbindung mitteilen?
Weitere Informationen findest du in unserer
Dokumentation
Treten beim Upgrade Probleme auf? Wenn ja, beschreibe das Problem. Wenn du auf ein Problem in deiner upgegradeten Testdatenbank stößt: Wie lautet der Link deiner Testdatenbank? Welches Verhalten beobachtest du derzeit? Welches Verhalten erwartest du?
Weitere Informationen findest du auf unserer Upgrade
-Plattform
oder in der
Dokumentation
Wie versuchst du, auf deine Datenbank zuzugreifen? Stößt du beim Anmelden auf Probleme? Bitte füge einen Screenshot oder ein Video bei.
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