Panoramica

Interfaccia intuitiva

Usufruisci di un sistema di gestione delle attività moderno e ottieni tutte le informazioni di cui hai bisogno quando vuoi.

App per dispositivi mobili

Gestisci facilmente gli interventi sul campo ovunque ti trovi.

Vista kanban

Ottieni una panoramica chiara delle attività del tuo team raggruppate per date o fasi personalizzate.

Vista mappa

Pianifica gli itinerari dei tuoi interventi per ridurre gli spostamenti e ottimizzare le giornate lavorative.

Vista Gantt

Gestisci le attività del tuo team in modo semplice. Pianifica le date, modifica gli assegnatari e configura le dipendente. Evita le doppie prenotazioni o le attività prive di assegnatari ed effettua programmazioni di gruppo.

Vista calendario

Pianifica i tuoi impegni per giorno, settimana od ora utilizzando una semplice vista calendario.

Vista elenco

Esegui azioni in massa: invia messaggi, e-mail e resoconti o semplicemente archivia ed elimina le attività al volo.

Visualizzazione dell'attività

È possibile gestire facilmente le attività in sospeso, pianificarne di nuove e identificare gli ostacoli esistenti.

Gestione delle attività

Chiacchiere

Centralizza tutte le attività in un singolo registro: chiamate, e-mail, riunioni, promemoria e note di lavoro vengono tracciati nell'attività. Tagga i colleghi, invia messaggi ai clienti e aggiungi file multimediali e reazioni.

Creazione di attività automatica

Le attività possono essere create automaticamente tramite l'alias e-mail o un modulo web, così come un ordine di vendita o ticket dell'helpdesk.

Alias e-mail

Le e-mail inviate a un alias di tua scelta attiveranno la creazione di una nuova attività nella tua pipeline.

Modulo web

Permetti ai clienti di creare attività compilando un modulo. Personalizza i dettagli per garantire l'acquisizione delle informazioni corrette.

Ordini di vendita

Crea automaticamente attività quando vendi un servizio o un prodotto.

Ticket dell'helpdesk

Gli addetti all'assistenza possono creare attività di assistenza sul campo dai loro ticket, consentendo una collaborazione agevole.

Fogli ore

Avvia il timer direttamente dal menù dell’attività e visualizza le ore lavorate nel chatter.

Fogli di lavoro personalizzabili

Progetta i modelli di foglio di lavoro, configurando tutti i campi necessari per fornire ai clienti rapporti dettagliati. Crea più modelli per diversi tipi di intervento o per altre esigenze.

Attività ricorrenti

Automatizza la creazione di attività ricorrenti, ad esempio di manutenzione o riunioni.

Portale clienti

Un portale dedicato dove i clienti possono visualizzare e gestire le attività, i preventivi, le fatture e i rendiconti.

Resoconti dei clienti

I resoconti sui clienti vengono generati al termine di ogni attività e includono dettagli sui prodotti utilizzati, fogli ore e di lavoro.

Firma

Permetti ai tuoi clienti di firmare i report direttamente dall'app per dispositivi mobili.

Vendite e fatturazione

Catalogo prodotti

Aggiungi un prodotto disponibile per la vendita con un singolo clic.

Preventivi aggiuntivi

Crea e invia preventivi mentre lavori. Utilizza prodotti predefinti, listini prezzi, termini di pagamento e modelli di preventivo.

Fatture istantanee

Crea bozze di fatture direttamente dal modulo dell'attività. Le ore di lavoro tracciate e i prodotti venduti vengono acquisiti automaticamente.

Magazzino dettagliato

Scegli un magazzino predefinito per ogni team e aggiungi alle attività i vari prodotti tracciati per lotto o numero di serie mantenendo il magazzino aggiornato senza alcuno sforzo.

Creazione reportistica

Tabelle pivot

Crea tabelle pivot per analizzare le attività del tuo team, esportale in formato .xls e includile nei fogli di calcolo.

Grafici

Crea rendiconti utilizzando grafici a barra, torta o linea. Elimina o aggiungi i dati in un clic.

Analisi delle attività

Crea ogni tipo di report per le tue attività a seconda delle misure, i filtri e le tempistiche desiderate.

Analisi dei fogli di lavoro

Ottieni statistiche basate sui modelli di foglio di lavoro utilizzati nei resoconti dei clienti. Traccia misure personalizzate (ad esempio, tipi di intervento, attrezzature utilizzate) e ottieni informazioni per migliorare il lavoro in loco.

Valutazioni dei clienti

Raccogli feedback e misura la soddisfazione dei clienti.

Redditività dei progetti

Misura il successo del progetto nel generare profitti o la redditività dell'investimento.