Přehled
Intuitivní rozhraní
Moderní správa úkolů. Získejte všechny potřebné informace, odkudkoliv.
Mobilní aplikace
Spravujte svou práci rychle a efektivně, i když jste na cestách.
Kanbanové zobrazení
Získejte jasný přehled o úkolech svého týmu, vizuálně seskupený podle termínů nebo vlastních fází.
Mapové zobrazení
Naplánujte si a prohlédněte váš itinerář na mapě, což vám usnadní organizace dne.
Ganttův diagram
Spravujte úkoly svého týmu jednoduchým přetažením: plánujte termíny, měňte přiřazené osoby a nastavujte závislosti. Zabraňte dvojímu zaúčtování nebo nepřiděleným úkolům a plánujte úkoly v dávkách.
Kalendářové zobrazení
Pomocí jednoduchého zobrazení kalendáře si můžete plánovat agendu podle dnů, týdnů nebo hodin.
Pohled na seznam
Provádějte hromadné akce: posílejte zprávy, e-maily a hlášení nebo jednoduše archivujte a odstraňujte úlohy za běhu.
Zobrazení aktivity
Snadno řešte probíhající činnosti, plánujte nové a identifikujte stávající překážky.
Správa úkolů
Chatter
Centralizujte všechny činnosti do jediného záznamu: hovory, e-maily, schůzky, připomenutí a pracovní poznámky se sledují v úkolu. Označujte kolegy, posílejte zprávy klientům a přidávejte mediální soubory a reakce.
Automatická tvorba úkolů
Úkoly lze generovat automaticky prostřednictvím e-mailového aliasu nebo webového formuláře, stejně jako z prodejní objednávky nebo tiketu na helpdesk.
Alias e-mail
E-maily odeslané na zvolený alias spustí vytvoření nové úlohy v piepeline.
Webový formulář
Umožněte svým zákazníkům vytvářet úkoly vyplněním webového formuláře. Přizpůsobte údaje tak, aby byly vždy zachyceny správné informace.
Prodejní objednávka
Vytvářejte úkoly automatický při prodeji určitého produktu nebo služby.
Tikety na helpdesk
Agenti podpory mohou vytvářet úkoly terénních služeb ze svých tiketů, což umožňuje bezproblémovou spolupráci.
Časové výkazy
Pomocí integrovaného časovače můžete sledovat svůj pracovní čas přímo z menu úkolu a zobrazovat časové záznamy přímo v chatu úkolů.
Nastavitelné pracovní postupy
Navrhněte si šablony pracovních listů a nakonfigurujte všechna pole potřebná k tomu, abyste mohli svým zákazníkům poskytnout podrobné reporty. Vytvořte více šablon pro různé typy zásahů nebo jiné potřeby.
Opakující se úkoly
Automatizujte vytváření opakujících se úloh, například údržby nebo schůzek.
Zákaznický portál
Specializovaný portál, kde si vaši zákazníci mohou prohlížet a spravovat úkoly, nabídky, faktury a zprávy.
Zákaznické reporty
Na konci každého úkolu se generují reporty pro zákazníky, které obsahují podrobné informace o použitých produktech, časové výkazy a pracovní list.
Podpisy
Umožněte svým zákazníkům podepsat zprávu přímo z mobilní aplikace.
Prodej a Fakturace
Katalog produktů
Přidejte prodejné produkty na jedno kliknutí.
Extra nabídky
Vytvářejte a odesílejte nabídky během práce. Používejte předdefinované produkty, ceníky, platební podmínky a šablony nabídek.
Okamžitá fakturace
Vytvářejte návrhy faktur přímo z formuláře úkolu. Sledovaný pracovní čas a prodané produkty se zaznamenávají automaticky.
Přesný sklad
Určete výchozí sklad každého týmu a sledujte nakládání s produkty díky seriovým číslům nebo číslům šarží, abyste měli aktuální zásoby bez většího úsilí.
Reportování
Kontingenční tabulky
Vytvářejte kontingenční tabulky pro analýzu úkolů vašeho týmu, exportujte je do formátu .xls a zahrňte je do tabulek.
Grafy
Vytvářejte přehledy pomocí sloupcových, koláčových a čárových grafů. Odebírejte nebo přidávejte data jedním kliknutím.
Analýza úkolů
Vytvářejte všechny možné druhy reportů pro vaše úkoly, na základě různých metrik, filtrů a časových rozpětí.
Analýza pracovních listů
Získejte statistiky založené na šablonách pracovních listů použitých v přehledech pro zákazníky. Sledujte vlastní opatření (např. typy zásahů, použité vybavení) a získejte přehled pro zlepšení práce na místě.
Zákaznické hodnocení
Sbírejte zpětnou vazbu a měřte spokojenost zákazníků.
Ziskovost projektu
Měřte, jak úspěšný je terénní projekt z hlediska generování zisku nebo návratnosti investic.
