Einführung
Ein gutes Kassensystem ist ausschlaggebend für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist die Auswahl des richtigen Kassensystems für Unternehmen im Einzelhandel und in der Gastronomie entscheidend. Bei der Vielzahl der verfügbaren Optionen erfordert eine fundierte Entscheidung ein umfassendes Verständnis der Fähigkeiten, Funktionen und Eignung der Plattform für verschiedene Geschäftsmodelle.
Um einen umfassenden Vergleich unterschiedlicher Kassenlösungen zu bieten, haben wir uns auf einige der bekanntesten Lösungen in der MENA-Region konzentriert: Odoo, Foodics und Sapaad. Wir haben eine Tabelle zusammengestellt, in der die wichtigsten Funktionen jeder Kassenplattform aufgeführt sind, zusammen mit integrierten Tools zur Unternehmensverwaltung, die die Funktionalität des Kassensystems erweitern. Viel Spaß beim Lesen!
Odoo
Odoo wurde entwickelt, um die Unternehmenssoftware zu revolutionieren, indem es eine Lösung bietet, die komplexe Anforderungen mit Einfachheit erfüllt. Mit über 82 vollständig integrierten Geschäftsapps und Tausenden von Community-Modulen hat sich Odoo zu einer beliebten Wahl für Unternehmen jeder Größe entwickelt. Diese Open-Source-Software deckt verschiedene Bereiche ab und spielt damit eine wichtige Rolle auf dem Markt. Odoo ist die einzige Komplettlösung in der Lebensmittelbranche und bietet ein Kassensystem mit einem vollständigen Backend, das Bestandsverwaltung, Buchhaltung, Beschaffung, CRM, Personalwesen, Marketing & mehr umfasst.
„Ein integriertes Kassensystem verbindet alle Bereiche des Einzelhandels und steigert somit die Effizienz und Einheitlichkeit.“
12 Millionen
Benutzer
1 bis 6 Wochen
zur Implementierung
44.000 +
integrierte Apps
3.600 +
Mitarbeiter
Sapaad
Sapaad ist ein cloudbasiertes Kassensystem, das auf die Lebensmittel- und Getränkeindustrie zugeschnitten und für seine Einfachheit und Effizienz bekannt ist. Es rationalisiert die Bestellannahme und -verwaltung mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, sodass sich das Personal auf den Kundenservice konzentrieren kann. Sapaad bietet Bestandsverfolgung in Echtzeit, um optimale Lagerbestände zu erhalten und Kosten zu minimieren. Das System umfasst auch Funktionen zum Liefermanagement, die einen genauen und pünktlichen Service gewährleisten. Die robusten Analyse- und Berichtstools von Sapaad bieten Einblicke in Verkaufstrends und die betriebliche Leistung. Mit der Unterstützung für mehrere Kassensysteme ist Sapaad ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten und bietet eine zentrale Kontrolle und Berichterstattung. Das cloudbasierte Modell macht teure Hardware und Wartung überflüssig und ist damit eine kostengünstige Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen.
2.000 +
Benutzer
2 bis 7 Tage
zur Implementierung
30 +
integrierte Apps
200 +
Mitarbeiter
Funktionsvergleich
Zahlungen & Kassiervorgang
Odoo
Sapaad
Zahlungsverwaltung
Umgang mit Bargeld
Kredit-/Debitkarten
Mobile Zahlung
Digitale Geldbörse
Geschenkkarte
Kontaktlose/NFC-Bezahlungen
Zum Bezahlen scannen (QR auf Display)
Tap to pay
Anzahlung/Zurücklegen lassen
Jetzt kaufen, später bezahlen
Unterstützung mehrerer Währungen
Währungsumwandlung
Währungsrundung
Rechnungsstellung & Auftragsverarbeitung
Rechnungsstellungsoptionen
Verspätete Rechnungsstellung
Generierung von Rechnungen an Kunden
Parallele Aufträge/Bestellungen
Unterwegs verkaufen
Integration einer Kassenwaage
Kompatibel mit Abonnements
Sitzungsübergreifende Verkäufe
Kassenbon & Kunde
Digitale und physische Kassenbons
Anpassbare Kassenbons
Mehrere Zahlungsmethoden für 1 Transaktion
Verwaltung von Trinkgeldern
Rabattverwaltung
Cross-Selling und Upselling
Buchhaltung
Buchhaltungsintegration
Saldo von Kundenkonten
Unterstützung von zusammengesetzten Steuern
Unterstützung von Umweltsteuern
Unterstützung von Recupel
Unterstützung von BEBAT
Steuerberichtsoptionen
Detaillierte Steuerbilanz
Integrierte Steuerberechnung
Steuerbefreiung
Steuerabstimmung
Echtzeitabstimmung
Steuerpositionen
Produkte
Odoo
Sapaad
Produktinformation & Organisation
Produktkategorie
Produktsuche und -filter
Produktattribute/-varianten
Maßeinheiten
Große Produktpalette
Produktbild und -gallerie
Import/Export von Produktdaten
Massenbearbeitung/-aktualisierung von Produkten
Barcode-Generierung
Barcode-Scanning
Dynamische Barcodes
Saisonale Bestandsaufnahme
Bausatzverwaltung
Preisegestaltung mit mehreren Standorten
Produktkonfigurator
Preise und Werbeaktionen
Preisliste
Rabatt/Aktionspreise
Preisbündelung
Lagerverwaltung
Bestandsverfolgung und -status
Automatisierter Bestand
Bestand mit mehreren Lagerhäusern
Los-/Seriennummern
SKU (Artikelnummer)
Bestandstransfer und Zuteilung
Warnsystem für niedrige Bestände
Alarme für Bestandsauffüllungen
Beschaffungsmanagement
Beschaffungssichtbarkeit
Mitarbeitermanagement
Odoo
Sapaad
Anwesenheit & Zeitmanagement
Zeiterfassung von Mitarbeitern
Planung & Dienstplan
Wechsel zwischen Mitarbeitersitzungen
Zugriff & Berechtigungen
Rollengestützte Zugriffskontrolle
Zugriffskontrolle von Mitarbeitern
Leistung & Zielsetzung
Verwaltung von Verkaufszielen
Kennzahlen zur Mitarbeiterleistung
Zusatzfunktionen
Sitzungsverlauf
Preisoptionen für Aufgabenzuweisungen
Chatter
Mitarbeiterschulung
Verkaufsprovision
Integration mit Personalabrechnung
Integration mit Personalwesen
Restaurantmanagement
Odoo
Sapaad
Tischverwaltung
Raumpläne
Tischübertragung
Online-Tischbuchung
Verwaltung der Warteliste
Verfolgung des Tischstatus
Rechnungsteilung möglich
Bestellverwaltung
Verarbeitung verspäteter Bestellungen
Zum Mitnehmen & Lieferung
Online-Bestellsystem
Aktualisierung des Bestellstatus
Anschreiben und am Ende zahlen
Bestellwarteschlangen
Bestellzettel für die Küche
Anzeige des Zubereitungsstatus
Verwaltung von Speisekarten
Verwaltung von digitalen Speisekarten
Anpassbare Speisekarte
Speisekarte per QR-Code
Sonderangebote für Menüs
Änderung saisonaler Speisekarten
Küchenmanagement
Druckersystem für die Küche
Küchendisplay
Übersicht der Inhaltsstoffe
Selbstbedienung durch Kunden
Selbstbestellungskiosk
Selbstbestellung am Tisch
Selbstbezahlung am Tisch
Zusatzfunktionen
Warnungen vor Lebensmittelallergenen
Kunden & Treueprogramme
Odoo
Sapaad
Kundenverwaltung
Verwaltung von Kundendaten
Verlauf der Kundeninteraktion
Verwaltung von Geschäftskunden
Kundenkontakttools
Kunden-Markierungen
Forderungen/Kreditlimit
Pop-Up-Notizen (Kundendetails)
Marketing-Präferenzen
Kundenbindung und Kommunikation
Benutzerdefinierte Werbung
Kundendetails & Analysen
Kundensegmentierung
Personalisierte Kampagnen
Geburtstagserinnerungen/-rabatte
Kanalübergreifende Erfahrung
Feedback sammeln
Übersicht der Kundenzufriedenheit
Treue- & Prämienprogramme
Verwaltung von Treuekarten
VIP- oder Mitgliedschaftsprogramme
Treue- und Rabattaktionen
Gutscheinverwaltung
Anwendungslimit für Treueprogramme/Rabatte
Gültigkeitszeiträume für Rabatte
Berichtswesen & Analysen
Odoo
Sapaad
Verkaufs- & Umsatzberichte
Echtzeitverkaufsdaten
Verkaufsberichte
Cashflow-Berichte
Analyse der Umsatzentwicklung
Zeitbasierte Verkaufsberichte
Berichte zur Bruttomarge
Bestands- & Produktanalysen
Bestandsberichte
Berichte zur Produktleistung
Warenumschlagsberichte
Verkaufsberichte je Kategorie
Transaktionsberichte
Sitzungsberichte
Rabattberichte
Berichte zu Rückerstattungen & Retouren
Betriebsanalysen
Kassenprüfberichte
Berichte zur Mitarbeiterleistung
Identifizierung von Stoßzeiten
Dashboard & Anpassung
Dashboardübersicht
Benutzerdefinierte Berichte
KPI-Verfolgung
Prädiktive Analysen
Datenimport/-export möglich
Kundendetails
Berichte zum Kundenverhalten
Berichte zur Kundensegmentierung
Berichte zu Treueprogrammen
Hardware-Integration
Odoo
Sapaad
Gerätekompatibilität
Kompatibel mit Desktop-PC
Kompatibel mit Tablet
Unterstützung mobiler Geräte
Touchscreen-Kompatibilität
Integration von Peripheriegeräten
Kompatibel mit Barcode-Scannern
Integration eines Bondruckers
Integration einer Kassenschublade
Kundendisplay
Kartenlesegerät/EMV-Lesegerät
Kompatibel mit mobilem Kartenlesegerät
Integration einer Waage
Küchendrucker
Anmeldekarten/RFID-Badges für Mitarbeiter
Ökosystem der Integrationen
Odoo
Sapaad
Bestellung und Lieferung
Deliveroo
Talabat
Urban
Deliverect
Preise & Bedingungen
Odoo
Sapaad
Preise & Bedingungen
Preisgestaltung
Gratis1
Gratis2
Kostenloser Preisplan
Kostenlose Testversion
Open-Source
Hostingmodus
On-premise/Cloud
On-premise/Cloud
1. Odoo ist für eine unbegrenzte Anzahl Nutzer kostenlossolange du nur eine App verwendest. 25.5 USD pro Benutzer/pro Monat.
2. Kostenlose Einrichtung mit einer Gebühr von 2,1 % pro Transaktion.
Unterschiedliche Lösungen, unterschiedliche Anforderungen
Bei der Wahl der richtigen Software für Ihr Unternehmen ist es wichtig, verschiedene Kriterien auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen zu bewerten.
Der Geschäftsumfang beurteilt die Fähigkeit einer Software, die Anforderungen eines Unternehmen durch ihre Funktionen und ihre Flexibilität bei der Anpassbarkeit und Integration mit anderen Tools umfassend zu erfüllen.
Die Benutzerfreundlichkeit bewertet die Einfachtheit und Anwenderfreundlichkeit einer Softwarelösung, die nur wenige Schulungen oder komplexe Verfahren erfordert. Außerdem wird beurteilt, wie problemlos die Software eingerichtet werden kann, wobei Faktoren wie Zeit, Aufwand und Ressourcenbedarf für die Erstkonfiguration in Ihrem Unternehmen berücksichtigt werden.
Odoo ist eine integrierte Plattform, die eine Bandbreite an Apps für verschiedene Geschäftsfunktionen wie Verkauf, CRM, Projektmanagement, Lagerverwaltung, Fertigung, Buchhaltung, Personalwesen und mehr bietet. Im Vergleich zu seinen Wettbewerbern, denen einige wichtige Funktionen fehlen, bietet Odoo sowohl hochwertige Funktionen für die Verwaltung von Restaurants als auch von Einzelhandelsgeschäften.
Sapaad zeichnet sich als fortschrittliche Lösung aus, die umfangreiche Integrationen und ein robustes Restaurantmanagementsystem für Frontend- und Backend-Bediener zur Verfügbarkeit stellt. Es erfüllt jedoch nicht alle Anforderungen eines Unternehmens, wie z. B. die zentrale Verwaltung der Küchenarbeit, Personalfunktionen und die Online-Bestellabwicklung. Darüber hinaus kann das provisionsbasierte Preismodell für jede Bestellung die Rentabilität eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen, vor allem wenn die Gewinnspanne gering ist.
Schlussfolgerung
Letztendlich hängt die Wahl von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, dem Umfang und dem Gleichgewicht zwischen Anpassungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung ab.
Sowohl Odoo als auch Sapaad bieten einen einzigartigen Ansatz für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie und den Markt für Kassensoftware. Wenn du jedoch eine vollständige Komplettlösung suchst, die jeden Aspekt des Restaurantmanagements abdeckt, geht Odoo als klarer Sieger hervor. Sein umfangreiches Angebot an Funktionen, von Kassensystem bis Lieferkette, Buchhaltung und Personalverwaltungssystem, ist leicht zu integrieren. Dieser Vorteil macht Odoo zur vielseitigsten und skalierbarsten Option für Restaurants, die alle Abläufe ohne externe Integrationen oder zusätzliche Kosten für Drittanbieterlösungen verwalten möchten.
