Giriş
Olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak için iyi bir satış noktası sistemi büyük öneme sahiptir.
Günümüzün dinamik iş ortamında, doğru Satış Noktası (POS) sistemini seçmek perakende ve gıda hizmeti sektörlerindeki işletmeler için çok önemlidir. Mevcut bir dizi seçenekle bilinçli bir karar vermek, platformun kapasitesini, özelliklerini ve farklı iş modellerine uygunluğunu kapsamlı bir şekilde anlamayı gerektirir.
Sizlere birkaç satış noktası yazılımının kapsamlı bir karşılaştırmasını sunabilmek amacıyla Orta Doğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesinde en çok bilinen çözüm sağlayıcıların yer aldığı bir liste düzenledik: Odoo Foodics ve Sapaad. Satış noktası işlevselliğini artıran entegre işletme yönetimi araçlarının yanı sıra herhangi bir Satış Noktası platformu için gerekli olan temel özellikleri özetleyen bir tablo derledik. Keyifli okumalar!
Odoo
Odoo, müşterilerin karmaşık ihtiyaçlarını basitlikle ele alan bir çözüm sunarak kurumsal yazılımda devrim yaratmak amacıyla tasarlanmıştır. Tam entegre 82'den fazla iş uygulaması ve binlerce topluluk modülüyle her büyüklükteki işletme için popüler bir tercih haline gelmiştir. Bu açık kaynaklı yazılım çeşitli sektörleri kapsaması sebebiyle pazarda kendine sağlam bir yer edinmiştir. Odoo, yiyecek-içecek sektöründeki tek hepsi bir arada çözümdür ve bu eksiksiz arka uç Satış Noktası çözümüne Stok yönetimi, Muhasebe, Satın Alma, Müşteri İlişkileri Yönetimi, İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi, Pazarlama vb. uygulamalar da dahildir.
"Entegre bir satış noktası sistemi, perakendecilik operasyonunuzu tüm yönleriyle bir araya getirerek verimlilik ve tutarlılık sağlar."
12 milyondan fazla
kullanıcı
1 ila 6 hafta
kurulum süresi
44.000'den fazla
entegre uygulama
3,600'den fazla
çalışan
Foodics
Foodics, yiyecek-içecek endüstrisi için özel olarak tasarlanmış bir başka bulut tabanlı satış noktası sistemidir. Menü öğeleri, masalar ve siparişleri yönetmek için kapsamlı araçlar sunarak restoran operasyonlarının verimliliğini artırır. Foodics ayrıca israfı azaltmak için stok kontrolü ile malzeme kullanımını ve stok seviyelerini izleme konusunda da iyi bir sistemdir. Ayrıntılı raporlama ve analitik özellikleri veriye dayalı karar vermeyi kolaylaştırırken dahili Müşteri İlişkileri Yönetimi araçları, işletmelerin sadakat programları ve kişiselleştirilmiş promosyonlar aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurmasına yardımcı olur.
Foodics, muhasebe yazılımı ve çevrim içi sipariş platformları gibi çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla entegre olarak uyumlu bir operasyonel ekosistem sağlar. Bulut tabanlı yapısı, mobil erişilebilirliğe olanak tanıyarak onu işletme sahipleri için esnek bir çözüm haline getirir.
22.500
kullanıcı
5 ila 15 gün
kurulum süresi
100'den fazla
entegre uygulama
1000'den fazla
çalışan
Özelliklerin Kıyaslaması
Ödemeler ve Çıkış İşlemleri
Odoo
Foodics
Ödeme İşlemleri
Nakit Para İdaresi
Kredi/Bankamatik Kartı
Mobil Ödeme
Dijital Cüzdan
Hediye Kartı
Temassız/NFC Ödeme
Scan to Pay (Ekranda QR Kodu)
Tap to pay
Depozito/Kapora
Şimdi Alın, Sonra Ödeyin
Çoklu Para Birimi Desteği
Para Birimi Dönüştürme
Para Birimi Yuvarlama
Faturalama ve Sipariş İşleme
Faturalama Özellikleri
Geç Faturalama
Faturadan Müşteri Oluşturma
Paralel Sipariş
Hareket Halinde Satış
Terazi Entegrasyonu
Abonelik Desteği
Oturumlar Arası Satış
Makbuz ve Müşteri
Dijital ve Fiziksel Makbuz
Özelleştirilebilir Makbuzlar
Bölünmüş Ödeme
Bahşiş Yönetimi
İndirim Yönetimi
Çapraz Satış ve Yukarı Satış
Muhasebe
Muhasebe Entegrasyonu
Müşteri Hesap Bakiyesi
Bileşik Vergi Desteği
Ekolojik Vergi Desteği
Recupel Desteği
BEBAT Desteği
Vergi Raporlama İmkanı
Ayrıntılı Vergi Beyanı
Entegre Vergi Hesaplaması
Vergi Muafiyeti
Vergi Mutabakatı
Gerçek Zamanlı Mutabakat
Mali Pozisyonlar
Ürünler
Odoo
Foodics
Ürün Bilgileri ve Düzenleme
Ürün Kategorisi
Ürün Arama ve Filtreleme
Ürün Özelliği/Seçeneği
Unit of Measurement
Geniş Ürün Gamı
Ürün Görselleri ve Galeri
Ürün Verilerinin İçe/Dışa Aktarılması
Toplu Ürün Düzenleme/Güncelleme
Barkod Oluşturma
Barkod Okuma
Dinamik Barkodlar
Sezonluk Envanter
Paket Ürün Yönetimi
Çok Konumlu Fiyatlandırma
Ürün Yapılandırıcısı
Fiyatlandırma ve Kampanyalar
Fiyat Listesi
İndirimli/Promosyonlu Fiyatlandırma
Paket Fiyatlandırma
Stok Yönetimi
Stok Takibi ve Durumu
Otomatikleştirilmiş Envanter
Çoklu Depo Envanteri
Parti / Seri Numaraları
Stok Bulundurma Birimi (SKU)
Stok Transferi ve Tahsisi
Düşük Stok Uyarı Sistemi
Stok İkmal Uyarıları
Satın Alma Yönetimi
Tedarik Görünürlüğü
Çalışan Yönetimi
Odoo
Foodics
Devamlılık ve Zaman Yönetimi
Çalışan Devam Kontrol Saati
Programlama ve Görev Listeleri
Çalışan Oturumu Değiştirme
Erişim ve İzinler
Rol Temelli Erişim Kontrolü
Çalışan Erişim Kontrolü
Performans ve Hedef Belirleme
Satış Hedefleri Yönetimi
Çalışan Performans Metrikleri
Ek Özellikler
Oturum Geçmişi
Görev Atama Fiyatlandırma Seçenekleri
Yazışma
Çalışan Eğitimi
Satış Komisyonu
Bordro Entegrasyonu
İK Entegrasyonu
Restoran Yönetimi
Odoo
Foodics
Masa Yönetimi
Kat Planları
Masa Transferi
Online Rezervasyon
Bekleme Listesi Yönetimi
Masa Durumu İzleme
Hesabı Bölme Özelliği
Sipariş Yönetimi
Gecikmeli Sipariş İşleme
Paket Servisi ve Teslimat
Online Sipariş Sistemi
Sipariş Durumu Güncellemeleri
Bar Hesapları
Sipariş Kuyrukları
Mutfak Sipariş Fişleri
Hazırlık Durumu Ekranı
Menü Yönetimi
Dijital Menü Yönetimi
Özelleştirilebilir Menü
QR Kod Menüsü
Avantajlı Menü
Sezonluk Menü
Mutfak Yönetimi
Mutfak Siparişi Yazdırma Sistemi
Mutfak Görünümü
Malzeme Takibi
Self-Servis
Dijital Sipariş Ekranlarından Kendi Siparişini Verme
Masada Kendi Siparişini Verme
Masada Kendi Kendine Ödeme
Ek Özellikler
Alerjen Gıda Uyarısı
Müşteri Sadakati
Odoo
Foodics
Müşteri Yönetimi
Müşteri Bilgileri Yönetimi
Müşteri Etkileşim Geçmişi
Kurumsal Müşteri Yönetimi
Müşteri İletişim Araçları
Müşteri Etiketleme
Müşteri Alacağı/Kredi Limiti
Açılır Pencerelerde Notlar (Müşterilere Ait Ayrıntılar)
Pazarlama İletişimi Tercihleri
Müşteri Bağlılığı ve İletişimi
Özel Promosyon Mesajları
Müşteri İçgörüsü ve Analitiği
Müşteri Segmentasyonu
Kişiselleştirilmiş Kampanyalar
Doğum Günü Hatırlatmaları/İndirimi
Çok Kanallı Deneyim
Geri Bildirim Alma
Müşteri Memnuniyetinin Takibi
Sadakat ve Ödül Programları
Sadakat Kartı Yönetimi
VIP/Üyelik Programları
Sadakat ve İndirim Programı
Kupon Yönetimi
Sadakat/İndirim Avantajlarından Faydalanma Limiti
İndirim Geçerlilik Süreleri
Raporlama ve Analiz
Odoo
Foodics
Satış ve Gelir Raporları
Gerçek Zamanlı Satış Verileri
Satış Raporları
Nakit Akış Raporları
Gelir Eğilim Analizi
Zamana Dayalı Satış Raporları
Brüt Kar Marjı Raporları
Envanter ve Ürün Analitiği
Envanter Raporları
Ürün Performans Raporları
Stok Devir Hızı Raporları
Kategori Bazlı Satış Raporları
İşlem Raporlama
Oturum Raporları
İndirim Raporları
Geri Ödeme ve İade Raporları
Operasyonel Analiz
Kasa Mevcudu Kontrolü Raporları
Çalışan Performans Raporları
Yoğun Olan Saatlerin Tespit Edilmesi
Gösterge Paneli ve Özelleştirme
Gösterge Paneline Genel Bakış
Özel Raporlar
Temel Performans Göstergeleri Takibi
Kestirimsel Analiz
Verileri İçe/Dışa Aktarma Özelliği
Müşteri İçgörüsü
Müşteri Davranışı Raporları
Müşteri Segmentasyonu Raporları
Sadakat Programı Raporları
Donanım Entegrasyonu
Odoo
Foodics
Cihaz Uyumluluğu
Masaüstü Desteği
Tablet Desteği
Mobil Cihaz Desteği
Dokunmatik Ekrana Uyumluluk
Çevre Birimi Entegrasyonu
Barkod Okuyucu Desteği
Makbuz Yazıcısı Entegrasyonu
Yazar Kasa Çekmecesi Entegrasyonu
Müşteri Görünümü
Kart Okuyucu/EMV Okuyucu
Mobil Kart Okuyucu Desteği
Tartım Terazisi Entegrasyonu
Mutfak Siparişi Yazıcısı
Çalışan Giriş Kartı/Radyo Frekansı ile Tanımlama (RFID) Desteği
Entegrasyon Ekosistemi
Odoo
Foodics
Sipariş ve Teslimat
Deliveroo
Talabat
Urban
Deliverect
Kullanılabilirlik, Fiyatlandırma ve Koşullar
Odoo
Foodics
Fiyatlandırma ve Koşullar
Fiyatlandırma
Ücretsiz1
Yılda 2.560 BAE Dirhemi +KDV
Ücretsiz Plan
Ücretsiz Deneme
Açık Kaynak
Barındırma Seçeneği
Lokal/Bulut
Lokal/Bulut
Farklı çözümler, Farklı ihtiyaçlar
İşletmeniz için doğru yazılımı seçerken özel ihtiyaçlarınıza göre çeşitli kriterleri değerlendirmeniz önemlidir.
İş Kapsamı, işletmenizin büyümesi için yazılım işlevlerini, özelliklerini, kullanılabilirliğini, özelleştirme yeteneğini ve diğer araçlarla entegrasyonları değerlendirir.
Bir yazılımın kullanıcı dostu olup olmadığı, kullanacak olan kişilerin sistemi kolayca ve içgüdüsel bir biçimde öğrenip öğrenemediği ve yazılımın bir işin özel gereksinimlerine ne kadar uyumlu hale getirilebileceğine göre ölçülür. Ayrıca, yazılımın kurulumunun kolay olup olmadığı, güncellemeleri anlamanın ne kadar çaba ve vakit kaybına yol açan eğitim ile prosedürler gerektirdiği de göz önüne alınır.
Odoo; satış, müşteri ilişkileri yönetimi, proje yönetimi, envanter, üretim, muhasebe, insan kaynakları vs. çeşitli iş işlevlerini kapsayan geniş bir uygulama yelpazesi sunan entegre bir platformdur. Bazı önemli özelliklerden yoksun olan rakiplerine kıyasla Odoo, restoran ve perakende mağaza yönetimi için çok kullanışlı özellikler sunar.
Foodics, kullanıcıların bir restoranın ön uç operasyonlarını verimli ve güvenilir bir şekilde yönetmesini sağlayan özel bir satış noktası sistemidir. Kullanım kolaylığı açısından üstün olsa da, arka uç yönetim kapasitesi açışından geliştirilmesi gereken noktalar vardır. Foodics, tek şubeli restoranlar veya daha güvenilir ve kapsamlı bir çözüme geçiş yapana kadar yeni faaliyete geçmekte olan küçük işletmeler için ideal bir seçimdir.
Bu nedenle, kullanım ve kurulum kolaylığı bu seçenekler arasında önemli ölçüde farklılık gösterebileceğinden, hangi çözümün en uygun olduğunu değerlendirirken işletmenizin özel ihtiyaçlarını ve ölçeğini göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Sonuç
Nihayetinde seçim, kuruluşunuzun benzersiz ihtiyaçları ve ölçeği ile özelleştirme, kullanım kolaylığı ve kurulum arasında bulunması gereken dengeye bağlıdır.
Odoo da Foodics de yiyecek-içecek sektörüne ve satış noktası yazılımı pazarına benzersiz bir yaklaşım getiriyor, ancak restoran yönetiminin her yönünü kapsayan eksiksiz ve hepsi bir arada bir çözüm arıyorsanız, Odoo'nun açık ara farkla önde olduğunu göreceksiniz. Satış Noktasından Tedarik Zinciri, Muhasebe ve İnsan Kaynakları Yönetimi Sistemine kadar geniş bir yelpazedeki özellikler Odoo'da mevcuttur ve hepsi birbirine kolayca entegre edilebilir. Bu avantaj, Odoo'yu harici entegrasyonlar veya üçüncü taraf çözümlerin getirdiği ek maliyetler olmadan tüm operasyonları yönetmek isteyen restoranlar için en çok yönlü ve ölçeklenebilir seçenek haline getirir.
