การจัดการสัญญาโดยอัตโนมัติ
การสร้างสัญญาอัตโนมัติ
ยืนยันใบเสนอราคากับผลิตภัณฑ์ที่เกิดซ้ำและสัญญาการสมัครสมาชิกจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว
ต่ออายุสัญญาอัตโนมัติ
ข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าจะถูกบันทึกไว้อย่างปลอดภัย และวิธีการชำระเงินของพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาต่ออายุการสมัคร
ออกใบแจ้งหนี้ลูกค้าอัตโนมัติ
ทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจากการต่ออายุอัตโนมัติ ลูกค้าจะได้รับใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาต่ออายุการสมัคร การบัญชีเป็นข้อมูลล่าสุดโดยอัตโนมัติ
รวมถึงการสร้างใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบ และการเข้ารหัสการชำระเงินคำขอให้คะแนนอัตโนมัติ
แนบเทมเพลตอีเมลเข้ากับขั้นตอนหรือใช้การดำเนินการอัตโนมัติเพื่อส่งแบบสอบถามให้กับลูกค้าตามเวลาที่กำหนดและรับคำติชมเกี่ยวกับบริการ
จัดการภาษีโดยอัตโนมัติ
ภาษีได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติและแบบเรียลไทม์ตามสถานที่ตั้งของบริษัทและการตั้งค่าภาษี
ความพึงพอใจของลูกค้า
สมัครง่าย
ส่งใบเสนอราคาให้กับลูกค้าโดยตรงผ่านทาง URL ที่ปลอดภัย ลูกค้าสามารถยืนยันคำสั่งซื้อทางออนไลน์ได้
ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูสัญญาและใบเสนอราคา
พอร์ทัลลูกค้าที่ใช้งานง่าย
ลูกค้าสามารถเข้าถึงเอกสารทั้งหมดของพวกเขาทางออนไลน์โดยสรุปและในรายละเอียด: การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ใบเสนอราคาเชิงโต้ตอบที่ให้พวกเขาติดต่อพนักงานขาย ใบสั่งขาย และใบแจ้งหนี้ (ในรูปแบบ pdf)
การแก้ไขของลูกค้า
ให้ลูกค้าแก้ไขข้อมูลติดต่อของพวกเขาทางออนไลน์และปรับแต่งสิทธิ์การเข้าถึงสัญญาการสมัครสมาชิกของพวกเขา แสดงตัวเลือกพิเศษที่ลูกค้าสามารถเพิ่มหรือลบออกจากสัญญาได้
ภาพรวมที่ชัดเจน
ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดสัญญาทั้งหมดทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย: ที่อยู่ตามใบแจ้งหนี้ วันที่ออกใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไป การทำซ้ำ แผนการสมัครสมาชิก ตัวเลือก และข้อมูลการชำระเงิน
การชำระเงินที่ง่ายและการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้า
บันทึกข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ ลูกค้ายังสามารถรับใบแจ้งหนี้ทางอีเมลได้โดยอัตโนมัติ
สัญญาที่ลูกค้าปิดได้เอง
ลูกค้าสามารถปิดสัญญาได้ด้วยตนเองพร้อมระบุเหตุผลในการปิด
ข้อมูลจะไม่สูญหายอีกต่อไป
ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยแม้ว่าจะชำระเงินไม่ผ่าน
การวิเคราะห์และการคาดการณ์
รายได้ที่เกิดขึ้นต่อเดือน (MRR)
ดูข้อมูลสำหรับ MRR ลูกค้าใหม่, การสูญเสียลูกค้า, ลูกค้าที่ขยาย, ลูกค้าที่ลดลง และ MRR ใหม่สุทธิ รายได้จะถูกตรวจจับและติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดขึ้น การวิเคราะห์ MRR สามารถใช้ได้สำหรับแต่ละคำสั่งซื้อการขายที่เกิดซ้ำๆ กัน
วิเคราะห์การเติบโต
คาดการณ์การเติบโตของ MRR ต่อปี และคาดการณ์การเติบโตของสัญญารายปี
วิเคราะห์สาเหตุการสูญเสียลูกค้า
ติดตามสาเหตุที่ลูกค้ายกเลิกการสมัครใช้งาน
การติดตาม KPI
ติดตามรายได้สุทธิและรายได้ที่ไม่เกิดซ้ำ รายได้เฉลี่ยต่อสัญญา อัตราการดำเนินการรายปี มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน การสูญเสียลูกค้า (Logo Churn) การสูญเสียรายได้ (Revenue Churn) และสัญญา
Cohort analysis
ติดตามอัตราการรักษาลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ตามการได้มาที่ปรับแต่งได้
การวิเคราะห์พนักงานขาย
ตรวจสอบผลกระทบของพนักงานขายแต่ละคนต่อ MRR ของคุณสำหรับ MRR เช่น ลูกค้าใหม่ การสูญเสียลูกค้า การขยายตัว การหดตัว และ MRR จากลูกค้าใหม่ ต่อพนักงานขายแต่ละคน
การขายที่ง่ายขึ้น
การขายแบบครั้งเดียวและการสมัครสมาชิกร่วมกัน
ขายและขายต่อยอดในครั้งเดียวของผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกในใบสั่งขายเดียวกัน การสมัครสมาชิก Odoo และการขาย Odoo ได้รับการผสานรวมอย่างลงตัว
การชำระเงินออนไลน์และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ลูกค้าสามารถยืนยันการสั่งซื้อทางออนไลน์โดยใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และ/หรือวิธีการชำระเงินออนไลน์
เทมเพลตใบเสนอราคา
ประหยัดเวลาด้วยการสร้างเทมเพลตสัญญาสำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด
ตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน
กำหนดค่ารายการราคา ส่วนลด หน่วยวัด และอื่นๆ
ตัวเลือกการเกิดซ้ำ
กำหนดระยะเวลาการเกิดซ้ำแบบกำหนดเอง (เช่น รายสัปดาห์ รายเดือน 2 เดือน)
การตรวจสุขภาพ
กำหนดเงื่อนไขในแต่ละเทมเพลตการสมัครสมาชิก เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างระบบสมัครสมาชิกที่ใช้งานได้ดีและที่ควรปรับปรุง
การดำเนินการอัตโนมัติ
เรียกใช้การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ (เช่น ส่งอีเมล กำหนดเวลากิจกรรม อัปเดตการสมัครสมาชิก ส่งแบบสอบถาม) ทันทีที่มีสัญลักษณ์ธงสีแดงซึ่งตั้งไว้ล่วงหน้าขึ้นมาที่ระบบสมัครสมาชิกของคุณ
ควบคุมความสามารถของลูกค้า
ให้สิทธิ์การเข้าถึงที่แตกต่างกันแก่ลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาสมัครสมาชิกด้วยตนเองและจัดการการสมัครสมาชิกออนไลน์: จำกัด อัปเกรดเท่านั้น หรืออัปเกรดและดาวน์เกรด กำหนดตัวเลือกบริการและค่าธรรมเนียมการตั้งค่า
ขายออนไลน์
ขายการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ
