Inleiding
De tijd dat je een uur onderweg moest zijn om die prachtige schoenen te kopen, is nu voorbij. E-commerce heeft immers een belangrijke plaats ingenomen in onze koopgewoonten. De opkomst van het online shoppen ligt in het ongeëvenaarde gemak, want met één klik op hun smartphone of tablet hebben consumenten toegang tot allerhande producten en diensten. Vanuit businessperspectief is het kiezen voor de juiste E-commercesoftware dus cruciaal, omdat het je in staat stelt je publiek te bereiken waar ze zich ook bevinden en ze als klanten te behouden. Het gaat niet meer alleen om het toevoegen van een “Koop nu”-knop op je website; het gaat allemaal om het creëren van een gedenkwaardige ervaring voor je klanten, van het opbouwen van de merkbekendheid tot het leveren van je producten aan huis. Achter elke e-commercepagina schuilt een echt bedrijf dat moet worden beheerd, en dat de toevoeging van andere oplossingen vereist, zoals voorraadbeheer, boekhoudsoftware, marketingtools, en meer.
Het kiezen van de juiste software is daarom cruciaal om effectief klanten aan te trekken, te koesteren en te binden. Deze pagina biedt je voldoende informatie om Odoo en Salesforce Commerce te beoordelen en na te gaan welke oplossing het beste voldoet aan je specifieke vereisten op het gebied van functies, prijs, beoordelingen en gebruiksvriendelijkheid. We hebben zorgvuldig enkele van de meest populaire oplossingen geselecteerd, waaronder Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix, en Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Odoo werd ontwikkeld om de bedrijfswereld te ontwrichten en een eenvoudige softwareoplossing te bieden voor complexe behoeften, die uiteindelijk is uitgegroeid tot één van de meest populaire bedrijfsoplossingen. Dankzij zijn meer dan 82 volledig geïntegreerde zakelijke applicaties en duizenden communitymodules is de open source software geschikt voor elke sector en bedrijfsgrootte, waardoor het een belangrijke speler op de markt is. Met meer dan 20.000 downloads per dag is de Belgische software de meest geïnstalleerde app suite en een directe concurrent voor bedrijven zoals NetSuite, Shopify, PrestaShop en Microsoft.
"Aantrekken, binden en behouden: de e-commerce oplossing voor je bloeiende webwinkel!"
12 miljoen +
gebruikers
44.000 +
geïntegreerde apps
50.000 +
websites online
5.000 +
partners
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce, een Amerikaans bedrijf opgericht in 1999, maakte naam in de CRM-wereld voordat het zich op e-commerce stortte met de lancering van Salesforce Commerce Cloud. In 2016, na de overname van Demandware, begon Salesforce Commerce Cloud aan populariteit te winnen op de e-commercemarkt. Hoewel Salesforce bekend staat om zijn gevarieerd aanbod aan cloudgebaseerde oplossingen, kan zijn groei van de afgelopen jaren grotendeels worden toegeschreven aan zijn inspanningen op het gebied van e-commerce. Salesforce Commerce Cloud biedt een uitgebreid e-commercesoftwarepakket op maat van verschillende bedrijfsgroottes. De oplossing is opgesplitst in meerdere edities, die elk rekening houden met verschillende bedrijfsvereisten.
"Overal groei stimuleren met Commerce Cloud."
13.000 +
gebruikers
3.000 +
geïntegreerde apps
5.000 +
websites online
1.900 +
partners
Functievergelijking
Productbeheer
Odoo
Salesforce Commerce
Catalogusbeheer
Configureerbare producten (varianten, kenmerken,...)
Inline productpaginabouwer
Digitale producten
Productreviews
Plugin
Terugkerende producten (abonnementen)
AI-gestuurde productaanbeveling
Ondersteuning meerdere websites
Voorraadbeheer
Ondersteuning barcodes
Ondersteuning SKU
Vraagprognose
Hoeveelheid in voorraad
Beschikbare voorraad
Bevoorradingsketen
Retour-/omruilbeheer
Opvolging van verzendingen
Plugin
Backorderbeheer
Meerdere magazijnen
Beheer van aankopen
Voorraadrapportages
Ontwerp
Odoo
Salesforce Commerce
Algemeen
WYSIWYG Editor
Paginabouwer met slepen en neerzetten (blokken)
Responsive Webdesign
Automatisch aangemaakte sitemaps
Aanpasbare HTML/CSS/JS
AI-gestuurde websitebouwer
AI-gestuurde thema's
Ondersteuning PWA
Mobielvriendelijk
Specifieke content voor mobiel
Gebruiksvriendelijkheid e-commerce
Kruimelpad
Zoekmachine voor site
Sorteren van zoekresultaten
Add-on
Filteren van zoekresultaten
Product
Meerdere afbeeldingen per product
Uploaden van afbeeldingen in bulk
Import/Export producten in bulk
Categoriehiërachieën
Product assets video en 3D
Melding Terug in voorraad
Matrixkeuze
Weergavetypes van varianten
Klantenbeheer
Odoo
Salesforce Commerce
Klantenbeheer
Opvolging van verlaten winkelmandjes
Blijvend winkelmandje
Klantenportaal
Helpdesk voor klantenondersteuning
Kopen zonder inloggen
Klantgetuigenissen
Klantcontactformulier
Bestelgeschiedenis klanten
Klantspecifieke prijzen
Livechat op Website
Ledenbeheer
Add-on
Verlanglijsten
Aanpasbare klantenformulieren
Configuratie B2C website
Configuratie B2B website
Verzending
Odoo
Salesforce Commerce
Verzending
Aanpasbare verzendregels
Verzenden aan vast tarief
Afdrukken van labels
Extensie
Geschenkverpakkingen
Gratis verzending
Verzenden op basis van gewicht
Dropshipping
Extensie
Afhalen in de winkel
Verzendconnectoren: DHL
Extensie
Verzendconnectoren: UPS
Extensie
Verzendconnectoren: USPS
Extensie
Verzendconnectoren: FedEx
Extensie
Verzendconnectoren: La Poste
Extensie
Verzendconnectoren: Mondial Relay
Extensie
Verzendconnectoren: Sendcloud
Extensie
Promotie en Marketing
Odoo
Salesforce Commerce
Promotie & Marketing
Automatisch antwoord per mail
Extensie
Mailinglijstbeheer
Extensie
Mailontwerper met slepen en neerzetten
Extensie
Ondersteuning affiliatieprogramma
Extensie
Kortingsbonnen & Promocodes
Beloningspunten
Extensie
Kortingsbeheer
Cadeaubonnen
Productbeoordelingen
Productbundeling
Productvergelijking
Upsells in winkelmandje
Cross-selling op productpagina's
Voorwaardelijke UTM-weergave
Aanpasbare nieuwsbrieven
Extensie
Geïntegreerde A/B testen
Integratie eBay Marketplace
Extensie
Integratie Amazon Marketplace
Extensie
Particuliere verkopen
Extensie
Site-brede advertentiebanner
Extensie
Integratie Sociale media
Extensie
Blogs
Extensie
Zoekmachineoptimalisatie
Geïntegreerde SEO-tools
Extensie
Inline SEO-suggesties
Extensie
Geoptimaliseerde URL's
Link Tracker
Extensie
SEO-vriendelijke sjablonen
Beheer van verkopen
Odoo
Salesforce Commerce
Beheer van verkopen
Geïntegreerde boekhouding
App
Zoeken in rapportages
Add-on
Gegevensimport
Ondersteuning SSL
Geïntegreerde facturatie
Ondersteuning meerdere winkels
Belastingen per Land/Staat
Automatisch tax mapping
Aanpasbaar factuursjabloon
Automatisch invullen van adressen
Snel afrekenen
Multi-valuta systeem
Functies voor betalingen & prijzen
Betaalgateway: Omleiding
Betaalgateway: Server-to-Server
Terugkerende betalingen
Integratie PayPal
App
Integratie Adyen
App
Integratie SIPS Worldline
App
Integratie Alipay
Integratie Stripe
Integratie Amazon Payment Services
Integratie AsiaPay
Integratie Authorize.net
App
Integratie Buckaroo
Integratie Flutterwave
Integratie Mercado Pago
App
Integratie Mollie
App
Integratie PayU
Integratie Razorpay
App
Integratie SEPA Direct Credit
App
Integratie Ogone
Ondersteuning eigen provider
Rapportages
Odoo
Salesforce Commerce
Rapportages
Verkooprapportage
Voorraadrapportages
KPI's abonnementen (MRR, Verloop, enz.)
Integratie Google Analytics
Integratie Plausible Analytics
Product prestatierapportages
Overzichtrapportages verkopen
Site zoeken in rapportages
Rapportagemachine
Dynamische grafieken
Dynamische draaitabellen
Aanpasbaar dashboard
Rapportage exporteren naar Excel
Rapportagemachine
Full Web Interface
Fast Backend (Ajax)
Responsieve back-end
Meerdere talen
Rapportagemachine
API
Apps Store (e-commerce gerelateerd)
641
300+
Gebruiksvriendelijkheid, prijzen & voorwaarden
Odoo
Salesforce Commerce
Implementatie
Gemak van installatie
4/5
2/5
Gebruiksgemak
4/5
3/5
Flexibiliteit van rapportages
5/5
5/5
Snelheid / Schaalbaarheid
5/5
3/5
Standaard CDN
Gebruikerstevredenheid
Beoordelingen op g2Crowd
4,2/5
4,2/5
Beoordelingen op GetApp
4,1/5
4,5/5
Beoordelingen op Capterra
4,1/5
4,5/5
Prijzen & Voorwaarden
Maandelijkse prijzen
Gratis1
Professional $80, Enterprise $165 en Unlimited $330
Gratis cloudversie
1 jaar gratis domein
Contractduur
Maandelijks & Jaarlijks
Maandelijks & Jaarlijks
1 Gratis App
Open source
Gratis updates
Upgrades naar toekomstige versies
Hostingsmode
Cloud & On-premise
Cloud
Ondersteuning