Nombre de la empresa: Casa Muñiz S.A.
Ubicación: Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Sector: Comercialización y distribución mayorista
Aplicaciones implementadas: Inventario, Ventas, Proyecto, Contabilidad, Sitio web, Compra, Empleados, Flota
Número de usuarios: 11
Tipo de alojamiento: Odoo.sh
Desde 1896, Casa Muñiz S.A. ha sido un pilar del comercio mayorista en Bahía Blanca y su región. Con más de un siglo de trayectoria y más de 1,200 clientes atendidos, la empresa ha sabido adaptarse a los cambios del mercado sin perder su esencia, que es ofrecer una amplia variedad de productos de consumo masivo con atención personalizada y entrega a domicilio. Hoy, esa capacidad de adaptación se ve potenciada por una alianza estratégica con Odoo, el ERP que les permitió integrar todos sus procesos en una sola plataforma y dar un salto digital hacia el futuro.
Un legado con visión de futuro
Aunque durante los primeros años de Casa Muñiz eran un modesto local de librería, papelería, cigarrería y ramos generales, hoy su actividad se concentra en la distribución y logística. Cuentan con un almacén central, seis almacenes móviles y una red de rutas que cubren más de 100 kilómetros a la redonda de Bahía Blanca. Su operación es tan dinámica como precisa, pero hace más de 30 años desarrollaron un sistema con el que ya no era fácil mantener esa eficiencia.
"Queríamos crecer, ofrecer más servicios, sumar funcionalidades… pero nos resultaba complejo con nuestro ERP anterior".
Fue entonces cuando apareció Odoo.
Integración, flexibilidad y escalabilidad
El equipo de Casa Muñiz encontró Odoo al buscar soluciones ERP en la web. Lo que más les llamó la atención fue su capacidad de centralizar toda la operación en un solo entorno, su arquitectura modular y flexible, y la posibilidad de trabajar desde cualquier dispositivo gracias a su soporte en la nube con Odoo.sh.
Tras un proceso meticuloso de consultoría e implementación junto a su partner, Origami Software, comenzaron a ver resultados concretos: automatización, visibilidad total, agilidad y mejor toma de decisiones.
Resultados visibles, procesos en tiempo real
Entre los cambios más notables destaca el cambio de distintos servidores y aplicaciones a una plataforma en la nube unificada, donde toda la información fluye en tiempo real. La digitalización de procesos clave como las ventas, conciliaciones bancarias y la logística mejoró no solo la eficiencia, sino también el control.
El módulo de Comercio electrónico, por ejemplo, permite que la empresa esté disponible las 24 horas del día con un catálogo en línea que muestra sus existencias en tiempo real. Esto permitió que Casa Muñiz expandiera su base de clientes sin necesidad de estructuras adicionales.
"La principal mejora no es solo de tiempo. Es haber ganado visibilidad, orden y libertad para evolucionar como empresa".
Una experiencia de libertad y crecimiento
Odoo permitió que Casa Muñiz integrara las áreas que antes necesitaban de distintas herramientas para funcionar. Módulos como Ventas, Inventario, Proyecto, Contabilidad, Flota, Marketing y Sitio web están presentes a diario en sus tareas, que van desde la toma de órdenes hasta la publicación en redes sociales. Además, el trabajo colaborativo se potenció con la comunicación interna centralizada y documentación compartida.
La palabra que usan para definir su experiencia con Odoo es "libertad".
"Libertad para adaptarnos a cualquier entorno de trabajo actual y futuro".
Un mensaje para otras empresas
Martín le comparte algunas palabras a quienes aún están evaluando si usar Odoo:
"Es la herramienta adecuada para toda empresa que desee sistematizar, crecer y brindar nuevos servicios desde una única plataforma".
En Casa Muñiz, la tradición y la innovación van de la mano. Con Odoo como aliado, están más preparados que nunca para escribir los próximos capítulos de una historia que ya lleva más de un siglo.
Sobre Casa Muñiz
Casa Muñiz cuenta con una plataforma fácil de usar, con componentes simples de estilo minimalista, para facilitar el proceso de selección y compra de productos, para su posterior retiro en tienda o entrega a domicilio. Casa Muñiz modernizó su operación implementando Odoo como plataforma central para integrar todos sus procesos. Lograron optimizar la gestión diaria, mejorar la comunicación interna y ofrecer un servicio más ágil y accesible. Con el apoyo del partner Origami Software pasaron de un sistema heredado a una solución en la nube unificada que les permitió ganar visibilidad, eficiencia y tener la libertad para seguir creciendo e innovando.
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