Prodávejte rychleji
Moderní uživatelské rozhraní
Intuitivní uživatelské rozhraní s inteligentními filtry poskytuje lepší přehled o všech vašich prodejních aktivitách. Využijte tipy a osvědčené postupy pro konfiguraci a nasazení CRM.
Přívětivé pro mobily
Používejte svůj CRM na cestách s přívětivým mobilním rozhraním Odoo.
Přicházející leady
Automaticky získávejte leady z e-mailů, hovorů VoIP, reakcí na sociálních sítích, návštěvníků webových stránek, účastníků akcí, tiketů na podporu atd.
Už žádné kódování
Posílejte nabídky několika kliknutími, spravujte své kanály přetažením atd.
Nastavte aktivity
Vaše plánované hovory jsou řazené do fronty, což zajišťuje bezproblémový přechod z jednoho úkolu na druhý.
Leady
Budování vztahu
Vytvářejte kampaně pro automatické zasílání e-mailů přizpůsobených segmentu potenciálních zákazníků a jejich aktivitám. Získejte několik marketingových modulů pro zvýšení akvizice leadů z vašich webových stránek: Nástroj pro optimalizaci pro vyhledávače, nástroj pro tvorbu formulářů, nástroj pro a/b testování atd.
Prediktivní skóre leadů
Odoo počítá pravděpodobnost úspěchu podle několika kritérií jako třeba minulý výkon.
GeoIP
Automaticky detekujte zemi, kraj a město vašich leadů z IP adresy vašich návštěvníků.
Živý chat
Aktivujte Odoo Živý chat na vašem webu, komunikujte se svými návštěvníky a konvertujte je do leadů. Definujte si pravidla pro klíčové země nebo navštívené stránky. Chatbot pošle předdefinované zprávy automaticky.
Deduplikování
Dostávejte návrhy na sloučení leadů ve chvíli, kdy konvertujete leady do obchodních příležitostí. Vytvářejte kontakty na základě leadů automaticky.
Pravidla přidělování
Nastavte si svá vlastní pravidla pro přiřazování leadů tomu správnému prodejnímu týmu nebo prodejci na základě kvót a segmentů.
Sledovače odkazů
Sledujte zdroje vašich leadů pomocí UTM parametrů ve všech vašich marketingových kampaních.
Získávání leadů
Generujte nové leady přímo do své Odoo databáze.
Vylepšení leadů
Obohacujte informace kontaktu pouze na základě e-mailové adresy nebo telefonního čísla.
Obchodní příležitosti
Správa aktivit a telefonátů
Efektivně spravujte aktivity a hovory tím, že je uspořádáte podle pořadí a naplánujete pro každou příležitost a zároveň je budete okamžitě zaznamenávat a analyzovat v chatu příležitosti. Kromě toho můžete sledovat a zaznamenávat činnosti svého týmu a zajistit tak efektivní řízení pracovních postupů.
Správa prodejního procesu
Získejte jasný přehled o kanálu příležitostí. Pracujte rychleji díky rozhraní drag & drop. Nastavte specifické fáze pro jednotlivé prodejní týmy. analyzujte důvody ztracených příležitostí a zvyšte tak efektivitu prodeje.
Vlastní prodejní fáze
Přizpůsobte si fáze prodeje a přidejte i vlastní popisy fází.
Plánujte schůzky
Plánujte schůzky z obchodních příležitostí vašich zákazníků. Synchronizace s mobilními telefony a Google kalendářem je součástí.
Plánujte další akce
Plánujte další akce a zorganizujte si svůj den dle nejdůležitějších obchodních příležitostí a úkolů.
360° přehled
Získejte všechny potřebné informace přímo v obchodní příležitosti: navštívené stránky, uskutečněné emaily, schůzky, objednávky, naplánované další aktivity, atd.
Záznam telefonátů
Zaznamenávejte telefonáty v chatu nebo zavolejte přes VoIP na pár kliknutí. Odoo se pak automaticky postará o naplánování další aktivity po telefonátu.
Zákazníci
Seznam adres
Mějte jeden sdílený seznam adres mezi svými prodejci.
Zákaznické preference
Jednoduše vyplňte zákaznické preference: jazyk, dodací metody, finanční údaje, atd.
Více adres
Mějte více kontaktních adres a osob pro jednu společnost.
Kompletní historie
Mějte k dispozici kompletní historii aktivit kteréhokoliv zákazníka: obchodní příležitosti, objednávky, faktury, pohledávky k zaplacení, atd.
Efektivní komunikace
Emailové šablony
Vytvářejte emailové šablony pro nejčastější typy komunikace s vašimi zákazníky nebo prospekty.
Emailové brány
Veškerá vaše emailová komunikace se může automaticky nahrát ke správné obchodní příležitosti. A nové leady se mohou zakládat automaticky, na základě příchozích emailů.
VoIP
Spravujte frontu telefonátů pro vaše zákazníky nebo obchodní příležitosti a volejte přímo z prohlížeče, ať už automaticky nebo manuálně. O provedeném telefonátu se automaticky vytvoří záznam a můžete si otevřít detaily zákazníka, automatizovat návazné aktivity, atd. Přeplánujte nebo pošlete emaily pro telefonáty, které nevyšly. A automatické vyskakovací okno vám dá vědět, kdy se vám snaží někdo dovolat. Integrace probíhá přes Asterisk v13.2 VoIP server.
Nastavitelné upozornění
Mějte přehled o klíčových obchodních příležitostech a získávejte upomínky na důležité aktivity na pár kliků.
Multi tým
Prodejce může být ve více týmech
Reportování
Dashboard
Využijte přednastavené dashboardy nebo si vytvořte vlastní s našimi pokročilými reportovacími nástroji. Své výstupy pak můžete sdílet s týmem.
Analýza obchodních příležitostí
Vyhodnocujte vaše obchodní příležitosti s pokročilými filtry, skupinami, rozpady, atd.
Kohortní analýza
Mějte přehled o vývojí vašich KPI v průběhu času a včas rozeznejte trendy.
Analýza leadů
Získejte statistiky o zdroji vašich leadů a vyhodnocujte návratnost vašich marketingových kampaní.
CRM Dashboard
Vizualizujte KPI vašich prodejních týmů bez komplikací.
Integrace
Prodej
Konvertujte obchodní příležitosti do nabídek na pár kliknutí. Získejte kompletní přehled o zákaznické historii.
Discover ⟶
Sklad
Získejte informace ohledně dostupnosti produktů přímo z nabídky. A tvorba výdejek a sledování stavu dodání je možné přímo z objednávky.
Discover ⟶
