Tên công ty: Công ty TNHH MTV Thương mại Dịch vụ Blue Ocean
Vị trí: Việt Nam
Ngành: Hàng tiêu dùng, Bán lẻ
Ứng dụng đã triển khai: Trang tổng quan, Đội xe, Hỗ trợ, Chi phí, Tồn kho, POS, Bán hàng, Mã vạch, CRM, Bảo trì, Sự kiện, Blog, Liên hệ, Khảo sát, Mua hàng, Kế hoạch, Nghỉ phép, Diễn đàn, Quản lý Kỹ năng, Chuyên cần, Nhân viên, Học trực tuyến, Phê duyệt , Tài liệu, Studio, Đánh giá, Tuyển dụng, Dự án, Kế toán, Trang web, Hoá đơn, Việc làm Online, Thảo luận, Bảng lương, Hợp đồng Nhân viên, Lịch
Tên đối tác: Công ty TNHH Giải pháp Oris (https://oris.solutions/)
Quy mô công ty: 300+
Số lượng người dùng Odoo: 218
Được thành lập từ năm 2013, Thế Giới Skinfood, trực thuộc Công ty TNHH MTV Thương mại Dịch vụ Blue Ocean (Blue Ocean), chắc hẳn không còn là cái tên xa lạ với các tín đồ làm đẹp. Đi tiên phong trong ngành tại Việt Nam, nhà bán lẻ nổi danh trên mạng xã hội này đã và đang mang những thương hiệu K-beauty thời thượng cùng với các nhãn hiệu nổi tiếng khác của châu Á tới 1,5 triệu người theo dõi trên Shopee, 2 triệu người theo dõi trên Facebook, và hơn 321.000 người theo dõi trên TikTok.
Bắt kịp Xu hướng Công nghệ
Với vai trò CTO, tôi chịu trách nhiệm giới thiệu các giải pháp công nghệ mới cho đội ngũ nhân viên của mình. Tôi luôn tìm kiếm những hướng đi mới mẻ để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao mọi khía cạnh cho doanh nghiệp. Và đó chính là lý do chúng tôi sử dụng Odoo.
Để bắt kịp với xu hướng thay đổi nhanh chóng của ngành kinh doanh, Thế Giới Skinfood không ngừng tìm kiếm công nghệ tiếp theo có thể hỗ trợ họ trên con đường dẫn đầu ngành. Từ kinh nghiệm quản lý nhiều mảng công việc bằng những phần mềm khác, cụ thể là Kiotviet cho quản lý kho và AMIS cho kế toán, doanh nghiệp đang trên đà phát triển này đã nhận thấy tầm quan trọng của việc tập trung và số hóa dữ liệu, giảm thiểu thời gian dành cho liên lạc nội bộ, hợp lý hóa quy trình làm việc, và tối ưu hóa nguồn lực vì họ đã mở rộng kinh doanh với 6 “siêu cửa hàng” offline cùng với ngày càng nhiều cơ hội kinh doanh.
Thế Giới Skinfood đã lựa chọn Odoo sau khi được đối tác địa phương ORIS Solutions tư vấn về các dịch vụ có giá cả hợp lý nhưng vẫn đầy đủ tính năng của chúng tôi.
Quản trị Nhân lực Thông minh
Con người là tài sản quý giá nhất của mỗi công ty. Và Thế Giới Skinfood đã tận dụng các ứng dụng khác nhau của Odoo một cách thông minh để phục vụ mục đích của mình.
Nhà bán lẻ sản phẩm làm đẹp này đã dành riêng giai đoạn đầu triển khai Odoo để cải thiện quy trình quản trị nhân lực. Ban đầu, Thế Giới Skinfood cấu hình bộ phần mềm Odoo Nhân sự kèm theo ứng dụng Studio để cập nhật giờ làm việc hành chính và các tính năng bản địa hóa khác nhằm tuân thủ các quy định của chính phủ. Những thay đổi này tự động phản ánh trên Odoo Bảng lương và Nghỉ phép, hỗ trợ chu trình tính lương liền mạch.
Sau đó, Thế Giới Skinfood sử dụng Odoo Học trực tuyến, một hệ thống quản lý học tập (LMS) với các tính năng tương tác có sẵn giúp tối ưu hóa việc gửi tin nhắn, để truyền đạt nội bộ mọi thay đổi được thực hiện trên hệ thống back-end của họ. Nhờ các video hướng dẫn bấm giờ vào, bấm giờ ra và các video hướng dẫn khác có sẵn trên ứng dụng, nhà tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ này có thể triển khai hệ thống mới một cách hiệu quả, đảm bảo rằng toàn bộ hơn 300 nhân viên đều được hỗ trợ kỹ thuật hợp lý.
Quản lý Bán hàng Tập trung
Bước tiếp theo là số hóa và tập trung dữ liệu.
Về mặt front-end, Thế Giới Skinfood đã triển khai Odoo POS, Mã vạchvà các ứng dụng khác để xử lý hoạt động kinh doanh trực tuyến và tại cửa hàng, kèm theo Hỗ trợ để trợ giúp khách hàng của họ. Bên cạnh đó, đội ngũ chuyên viên đã thiết kế một quy trình quản lý với các ứng dụng Odoo Dự án, Kế hoạchvà Phê duyệtđể hoạt động hành chính diễn ra liền mạch khi lượng doanh số đang tăng vọt.
Nhờ việc tập trung mọi hoạt động quản lý vào Odoo Dự án, nhà bán lẻ sản phẩm làm đẹp này giờ đây có thể xử lý nhiều quy trình làm việc khác nhau thông qua chế độ xem kanban thân thiện với người dùng.
Bất cứ khi nào nảy sinh ý tưởng kinh doanh mới, đội ngũ nhân viên có thể tạo một nhiệm vụ trong các dự án tương ứng và gắn thẻ những người phụ trách - quản lý, hay chủ dự án, sẽ được thông báo kịp thời và có thể dễ dàng theo dõi tiến độ. Quy trình làm việc hợp lý này giúp tăng cường giao tiếp và thúc đẩy môi trường chủ động để nhân viên tạo ra các ý tưởng mang tính đổi mới góp phần phát triển doanh nghiệp.
Odoo cũng đã giúp Thế Giới Skinfood đơn giản hóa khâu quản lý một cách đáng kể. Với Odoo Phê duyệt, đội ngũ quản lý có thể đẩy nhanh quá trình phê duyệt, đảm bảo rằng tất cả thông tin và tài liệu được hợp nhất và nhanh chóng chuyển đến các bộ phận thực hiện sau khi họ nhận được yêu cầu phê duyệt. Ứng dụng này đặc biệt quan trọng đối với việc tuyển dụng và quản trị tài chính cho một doanh nghiệp đang không ngừng phát triển.
Ứng dụng Phê duyệt đóng vai trò quan trọng trong quy trình làm việc của Blue Ocean khi mọi yêu cầu đề xuất đều được số hóa và vận hành trên Odoo, từ đó loại bỏ các quy trình trên giấy tờ trước đây.
Nhờ quy trình làm việc hợp lý cũng như tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực, Thế Giới Skinfood giờ đây có thể đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả và kịp thời hơn để duy trì vị trí đầu ngành.
Cùng nhau Phát triển
Odoo đã hoàn toàn đáp ứng yêu cầu ban đầu của Thế Giới Skinfood về tập trung và số hoá dữ liệu. Hơn thế nữa, hệ thống mới còn giúp đội ngũ nhân viên nhận thức được sự đóng góp của họ và phấn đấu đạt hiệu suất làm việc cao hơn trong tương lai.
Thế Giới Skinfood
