First, in French for french people and mother language, following in this post the same translated in english.
Je reste totalement convaincu de l'intérêt de cet ERP et des possibilités qu'il a ... mais moi aussi je fini par me demander si Odoo n'est pas en train de se moucher avec des billets de 500€ (si cela avait été pour critiquer sans raison ou être désagréable, j'aurais utilisé le nom d'un autre orifice). Vouloir viser les étoiles c'est bien ... mais n'est-ce pas au détriment du fait de devoir aussi rester les pieds sur terre?
Qu'en effet un client ne prendra pas tous les modules, c'est logique. Avoir une uniformisation et simplification, c'est bien aussi. Que pouvoir avoir une utilisation de la version entreprise pour moins que 5 utilisateurs, sans être dans le sentiment de devoir sur-évaluer le service pris, c'est parfait. Par contre est-ce que tout a réellement été pris dans son ensemble? Est-ce que la réalité du marché est-elle vraiment correcte? Ne risque-t-on pas plutôt d'être contre-productifs et finalement faire pire que mieux ?
Pourquoi dire cela? A mon petit niveau je vais prendre quelques
exemples concrets, car si on peut se dire que par rapport à des grosses
usines comme SAP ou Microsoft ... sauf que tout le monde n'a pas ses
besoins là. En Belgique par exemple pour prendre une région que je
connais, il y a bon nombre de petites structures qui ont certes besoin
de solutions valables, très valables même, mais pas spécialement d'un
bazooka sur-dimensionné, au contraire dans notre pays avec plein de
petites structures il faut pouvoir adapter des solutions différentes.
C'est là que me vient la vraie grosse première interrogation : mais
pourquoi supprimer la version entreprise en licence seule? Des personnes
ont besoin d'un bon programme mais pas spécialement de tous les
services autour, n'ont pas besoin d'un cloud et le mettraient plutôt sur
un serveur local, en faisant leur installation, en utilisant leurs
ressources. Dans ce cas n'est-il pas normal d'avoir une distinction, et
donc les deux solutions comme précédemment, même si les changements pour
la version Saas eux restent en place, je ne vais pas critiquer ce point
là. Mais tout le monde ne vas pas prendre Office 365 alors qu'il leur
faut juste un Outlook sur une machine.
Second gros point quant au fait de peut-être rater une grosse part du
marché? Ce qui était une solution encore valable avec le fait d'avoir
une version entreprise on-premise pour +-30€ par licence utilisateur.
Avec deux exemples concrets, en ne regardant que la partie logicielle :
Pour tout ce qui est horeca, des tas de logiciels certifiés existent, plus ou moins jolis, plus ou moins complets. En prenant un exemple assez répandu chez les professionnels du secteur, vous avez un logiciel nommé "RestoM.." qui coûte +- 40€ par mois ... pour plusieurs utilisateurs. On ne va pas discuter ici du design ou de l'utilisation de l'un et l'autre ... il fait tout ce que les professionnels de l'Horeca demandent une fois qu'il est installé ! Odoo lui demande une installation spécifique, mais j'ai dis que l'on ne prenait pas en compte les services et restons concentrés sur le logiciel, et revient à ce jour à près de 90€ pour un seul utilisateur et des modules limités à point de vente et facturation et inventaire. Premier cas vécu régulièrement.
Pour les petites entreprises et les magasins locaux limités à quelques personnes, ils auront besoin de point de vente et d'inventaire, et de facturation et de gestion des ventes et d'achats et logiquement de CRM pour la gestion des clients. On reste donc sur quelque chose de raisonnable, ne mettons même pas de site web ni même de feuille de temps même si cela pouvait être fort utile et n'imaginons même pas la gestion des rendez-vous histoire de gérer les plannings de par exemple une petite entreprise de 5 personnes!
Résultat, avec l'ancienne tarification, la licence seule revenait approximativement à 150€ ... et actuellement ces quelques modules seront facturés 250€ , près de 2500€ par an. Toujours sans compter le moindre matériel ou service. Second cas vécu, d’où ce message : un devis fait pour une entreprise locale en voulant pousser Odoo entreprise est donc tombé à l'eau entièrement, car à côté une entreprise locale, en Belgique, "malheureusement" assez connue dans la mise en place de point de vente pour différents types de magasin elle propose des solutions qui font tout ce que le commerçant a besoin (je pense plus que les modules sélectionnés ici, sinon le prix serait plus élevé), son nom commence comme celui de Micro-soft, mais avec concept derrière. Eux proposent une solution super complète, clé en main pour plus ou moins 10.000€, matériel et service compris. Besoin de faire un dessin sur le choix final du client ?
C'est donc un grand questionnement sur le fait de trouver les
réalités du terrain en suffisance. J'espère que cette nouvelle politique
de tarif, et encore un fois je répète que ce n'est pas pour rouspéter
pour le plaisir ou dans le vent, bien au contraire, ne sera pas une
erreur ! Alors oui on nous dira que la partie logicielle n'est qu'un
morceau, que ce qui compte c'est la personnalisation ... mais aurai-je
dû compter le nombre de projets vus ou entendus ou vécus dans lesquel
les gens ont un informaticien qui fait tout, dans le meilleur des cas,
ou une connaissance qui sait chipoter ... ou même pire, car là aussi
c'est un cas vécu aujourd'hui : un client de longue date qui va faire
faire son nouveau site web ... en afrique du Sud, à Johannesburg !
------------------------------------------------------------------------------------------------
English translated (by google for rapidity, so sorry for mistakes)
I remain totally convinced of the interest of this ERP and the possibilities it has ... but I too ended up wondering if Odoo is not blowing its nose with 500 € tickets (if it had been to criticize for no reason or be unpleasant, I would have used the name of another hole). Wanting to aim for the stars is good ... but is it not at the expense of having to stay grounded?
That indeed a customer will not take all the modules, it makes sense. Having a standardization and simplification is good too. That being able to have a use of the version company for less than 5 users, without being in the feeling of having to over-evaluate the service taken, it is perfect. On the other hand, has everything really been taken as a whole? Is the market reality really correct? Are not we more likely to be counterproductive and ultimately worse than better?
Why say that? At my small level I will take some concrete examples, because if we can say that compared to large factories like SAP or Microsoft ... except that everyone does not have his needs there. In Belgium, for example, to take a region that I know, there are a lot of small structures that certainly need valid solutions, very valid even, but not especially an over-sized bazooka, on the contrary in our country with full Small structures need to be able to adapt different solutions. This is where I get the real big first question: but why delete the company version only license? People need a good program, but not all of the services around it, do not need a cloud and would rather put it on a local server, doing their installation, using their resources. In this case is not normal to have a distinction, and so the two solutions as before, even if the changes for the Saas version they remain in place, I will not criticize that point. But not everyone will take Office 365 when they just need an Outlook on a machine.
Second big point about the fact of maybe missing a big part of the market? Which was a still valid solution with having an on-premise business version for + -30 € per user license. With two concrete examples, looking only at the software part:
1. For all that is horeca, lots of certified software exist, more or less pretty, more or less complete. Taking a fairly common example among professionals in the sector, you have a software called "RestoM .." which costs + - 40 € per month ... for several users. We will not discuss here the design or the use of the one and the other ... it does all that the professionals of the Horeca ask once it is installed! Odoo asked for a specific installation, but I said that we did not take into account the services and remain focused on the software, and now comes to nearly € 90 for a single user and modules limited to point sales and billing and inventory. First case lived regularly.
2. For small businesses and local stores limited to a few people, they will need point-of-sale and inventory, and billing and sales and purchase management and logically CRM for customer management. So we stay on something reasonable, do not even put a website or even a timesheet even if it could be very useful and do not even imagine managing appointments history to manage the schedules of for example a small business of 5 people!
Result, with the old pricing, the license alone was approximately 150 € ... and currently these modules will be charged 250 €, nearly 2500 € per year. Always without counting any equipment or service. Second case lived, hence this message: a quote made for a local company by wanting to push Odoo company has fallen into the water entirely, because next to a local company, in Belgium, "unfortunately" quite known in the implementation Point of sale place for different types of store it offers solutions that do everything the trader needs (I think more than the modules selected here, otherwise the price would be higher), his name starts as that of Micro-soft but with concept behind. They offer a super complete solution, turnkey for more or less 10.000 €, equipment and service included. Need to make a drawing on the final choice of the customer?
It is therefore a great questioning to find the realities of the field in sufficient. I hope this new fare policy, and again I repeat that it is not to grumble for pleasure or in the wind, quite the contrary, will not be a mistake! So yes we will be told that the software part is only a piece, that what counts is the customization ... but should I have counted the number of projects seen or heard or lived in which people have a computer scientist who does everything, in the best case, or an acquaintance who knows how to quibble ... or even worse, because here too is a case experienced today: a long-time client who will make his new website ... in South Africa, in Johannesburg!
Best regards, and whishes for new odoo 11
